Lead IT Support

PT Berkah Pilar, perusahaan terkemuka di bidang teknologi informasi, sedang mencari seorang Lead IT Support untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan dan pemeliharaan infrastruktur IT perusahaan, serta memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan departemen lainnya.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif. Jika Anda memiliki pengalaman solid dalam bidang IT dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami tunggu kehadiran Anda.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang inovatif dan berdedikasi!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memelihara infrastruktur IT perusahaan termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.
• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan departemen lainnya.
• Memantau dan memperbaiki masalah teknis yang terjadi.
• Membuat dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
• Melakukan pemantauan dan perbaikan terhadap sistem dan aplikasi perusahaan.
• Mengkoordinasikan dengan vendor dan penyedia layanan eksternal jika diperlukan.
• Menyediakan pelatihan dan dukungan teknis kepada karyawan baru.
• Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi serupa.
• Memiliki sertifikasi seperti CCNA, CompTIA A+, atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
• Berpengalaman dalam mengelola proyek IT dan memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait