Account Officer - Branch Bekasi 4 (Grand Wisata)

Bersedia untuk mengembangkan karir Anda di sektor layanan keuangan? BFI Finance Indonesia sedang mencari seorang Account Officer yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di cabang Bekasi 4 (Grand Wisata). Sebagai pemimpin di industri multi-finance, kami menyediakan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan untuk membantu Anda tumbuh dan berkembang.

Di cabang Bekasi 4 (Grand Wisata), Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan, serta memastikan pelayanan terbaik untuk memenuhi kebutuhan mereka. Dengan menggunakan sistem internal kami seperti BFI Core Banking System dan BFI CRM, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk memberikan solusi keuangan yang terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Menggunakan BFI Core Banking System dan BFI CRM untuk memproses transaksi dan memberikan pelayanan terbaik.
• Menganalisis kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi keuangan yang sesuai.
• Mengawasi dan melaporkan kinerja tim dan individu secara berkala.
• Mengikuti regulasi dan kebijakan keuangan yang berlaku di industri.
• Mengembangkan dan mempromosikan produk dan layanan BFI Finance Indonesia.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
• Berpartisipasi dalam kegiatan tim dan acara perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Keuangan, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Officer atau peran serupa di industri keuangan.
• Memiliki sertifikasi seperti Certified Financial Planner (CFP) atau Certified Credit Counselor (CCC) akan memberikan nilai tambah.
• Memahami produk dan layanan keuangan seperti pinjaman, deposito, dan asuransi.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Berpengalaman menggunakan sistem internal seperti BFI Core Banking System dan BFI CRM.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait